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公司概况


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凤凰彩票下载app成立于1979年,是一家供水服务企业,成立40余年来,始终坚持以服务广大用户、服务太和社会经济发展为使命,把优质安全供水作为中心工作来抓,以安全可靠的供水网络和优质便捷的服务机制,为太和的经济发展、社会进步、人民生活质量的提高,提供了强有力的保障。

凤凰彩票下载app现有供水能力3.8万吨/日,拥有口径100毫米以上供水管网约235公里,水源井28眼。供水服务范围:太和县城区范围内,东至长征路以西,西至春樱大道,北至富民路,南至颍南路网、太任路。服务人口约30

一、缴费网点

解放路收费大厅(解放路东头,百泰家园小区西门向南50米)电话:0558—8692800。

富裕城收费大厅(文明路与宜和兴城步行街交叉路口向南)电话:0558—8656968。

一中收费大厅(人民路新华书店北10米)电话0558—8669101。

二、服务标准

1、供水热线0558—8626208:受理用户咨询、投诉、报漏、报修业务。接到用户咨询、投诉,工作人员详细记录,及时转办。

2、业务接待:接待人员主动热情、文明礼貌,规范服务,严格执行有关政策规定和收费标准,严禁向用户吃、拿、卡、要。

3、勘察设计:按规定办理用水开户手续,严格执行国家施工设计规范、工程预算标准和工程验收标准。

4、工程安装:严格执行国家给水施工规范,按照施工合同要求,保证工程质量,做到工完、料净、场地清。

5、抄表收费:抄表人员,文明礼貌,规范服务,查表到位、准确、及时,水表抄见率达100%,准确率达100%。

6、水质水压:确保供水水质符合国家生活饮用水水质标准,合理调度水压。

7、管道维修:抢修人员24小时值班,定期巡检,维护保养和管理供水管线及附属设施,确保安全供水。

三、业务办理

1、如何申请新装业务?

答:到太和县自来水公司客户服务中心(新华书店北30米)进行办理;或关注微信公众号回复“用水”,可查看网上办理流程。

四、投诉与监督

如果您对我们的工作不满意,可先到责任部门投诉。

地址:太和县光明路与民安路交叉口

电活:0558—8624343

如您对本公司的答复仍不满意,可继续到太和县国资委投诉。

地址:安徽省阜阳市太和县人民中路46号

电话: 0558-8622639

欢迎您对本公司的承诺服务进行监督,并提出建设性意见。

单位负责人

朱  杰:党支部书记、董事长、总经理,负责公司党务、行政全面工作。

岳  超:党支部纪检委员、常务副总经理,分管监察保卫科、办公室、纯净水分公司。

张  虎:党支部组织委员、总工程师,分管工程技术科、供应科。

韩振东:工会主席、安装分公司经理。

李  进:党支部宣传委员、监事会主席,颖南供水站站长。

韩艳丽:总经理助理、经营科科长,分管生产科、化验室。

关亚飞:总经理助理、劳动服务分公司经理。


单位地址:太和县光明路与民安路交叉口

单位网址:cunyouquan.com

邮政编码:236600

供水服务热线:0558—8626208

供水投诉电话0558—8624343

邮箱:thzlsgs@163.com